Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei Sorton an erster Stelle. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Sorton ist als Betreiber der Website sorton.com.de und Anbieter von Yoga- und Dankbarkeitskultivierungsservices verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unser Hauptsitz befindet sich in Stuttgart, und wir sind bestrebt, höchste Standards beim Datenschutz einzuhalten.
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir nehmen Ihre Anfragen ernst und antworten in der Regel binnen 48 Stunden. Detaillierte Kontaktinformationen finden Sie am Ende dieser Erklärung.
2. Arten der gesammelten Daten
Bei der Nutzung unserer Plattform erfassen wir verschiedene Kategorien von Daten, um Ihnen optimale Services bieten zu können. Diese Sammlung erfolgt transparent und nur im notwendigen Umfang.
- Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer beim Erstellen eines Accounts
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten auf unserer Website
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Gerätekennung
- Kommunikationsdaten: Nachrichten über Kontaktformulare, E-Mail-Korrespondenz
- Yoga-Präferenzen: Lieblings-Yogastile, Erfahrungslevel, persönliche Ziele
- Fortschrittsdaten: Teilnahme an Kursen, Dankbarkeitstagebuch-Einträge (anonymisiert)
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und zur Verbesserung unserer Services. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen der DSGVO.
Vertragserfüllung
Bereitstellung von Yoga-Kursen, Dankbarkeitsprogrammen und personalisierten Empfehlungen basierend auf Ihren Präferenzen und Ihrem Fortschritt.
Berechtigte Interessen
Website-Optimierung, Sicherheitsmaßnahmen, Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unserer Plattform und Services.
Einwilligung
Newsletter-Versand, Marketing-Kommunikation und die Verwendung nicht-essentieller Cookies für erweiterte Funktionen.
4. Datenweitergabe und Drittanbieter
Sorton gibt Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer in den hier genannten Fällen. Alle Übertragungen erfolgen unter strengsten Sicherheitsmaßnahmen und nur an vertrauenswürdige Partner.
- Technische Dienstleister: Hosting-Provider, Cloud-Services, Zahlungsabwicklung
- Analytik-Tools: Google Analytics (anonymisiert), Hotjar für Nutzerverhalten
- E-Mail-Services: Mailchimp für Newsletter, Transaktions-E-Mails
- Rechtliche Verpflichtungen: Bei Anfragen von Behörden oder Gerichten
- Geschäftspartner: Yoga-Lehrer und Wellness-Experten für Kursinhalte
Alle Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Bei Datenübertragungen außerhalb der EU verwenden wir Standardvertragsklauseln oder andere angemessene Schutzmaßnahmen.
5. Ihre Datenschutzrechte
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit und kostenfrei ausüben. Kontaktieren Sie uns einfach über die angegebenen Kommunikationswege.
Auskunftsrecht
Sie erhalten eine vollständige Übersicht aller gespeicherten Daten, Verarbeitungszwecke und Empfänger binnen 30 Tagen nach Anfrage.
Berichtigung & Löschung
Unrichtige Daten werden sofort korrigiert. Löschung erfolgt umgehend, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Widerspruch & Portabilität
Widerspruch gegen Verarbeitung ist jederzeit möglich. Ihre Daten erhalten Sie in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
6. Datensicherheit und Aufbewahrung
Sorton implementiert modernste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Unsere Server befinden sich in Deutschland und unterliegen strengen Sicherheitsstandards. Regelmäßige Sicherheitsaudits stellen sicher, dass Ihre Informationen bestmöglich geschützt sind.
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
- Zugriffsbeschränkungen und Mitarbeiterschulungen
- Automatische Backups mit Verschlüsselung
- Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen
Kontodaten werden während der aktiven Nutzung plus 12 Monate nach Kündigung gespeichert. Kommunikationsdaten behalten wir 36 Monate. Website-Logs werden nach 13 Monaten automatisch gelöscht. Bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kann die Speicherdauer länger sein.
7. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies, um Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser oder über unser Cookie-Banner anpassen.
- Essentielle Cookies: Notwendig für Grundfunktionen (Login, Warenkorb)
- Funktionale Cookies: Speicherung von Präferenzen und Spracheinstellungen
- Analytische Cookies: Google Analytics zur Website-Optimierung (anonymisiert)
- Marketing-Cookies: Nur mit expliziter Einwilligung für personalisierte Werbung
Die meisten Cookies haben eine Laufzeit von 12 Monaten. Session-Cookies werden beim Schließen des Browsers gelöscht. Sie können Cookies blockieren, was jedoch die Funktionalität einschränken kann.
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder über einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mit. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.
Bei Fragen zur Anwendung dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Zusätzlich haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Kontakt für Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns gerne
70178 Stuttgart
Deutschland